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La Asociación de Empresarios y Comerciantes de Cabra con la colaboración de la Cámara de Comercio de Córdoba ha puesto en marcha una serie de cursos dirigidos a autónomos, trabajadores y desempleados para su formación.
Se trata de unos cursos totalmente gratuitos y que están dirigidos al reciclaje de este sector tan importante como ha destacado la presidenta de AECA, María Dolores Gutiérrez
Por su parte, el representante de la Cámara de Comercio de Córdoba, Ivan Aguilera, ha destacado de los cursos su utilidad a la vez que los ha calificado como de muy prácticos para las personas a las que van dirigidos.
La duración de cada curso es de diez horas presenciales y cuentan además con 20 horas de formación on-line. Para recibir más información acerca de los mismos pueden dirigirse a la sede de AECA, situada en la Calle Córdoba de la localidad egabrense.
*Gestión de ventas, gestión de compras. Márgenes y precios del producto.
Temas Básicos: - El establecimiento comercial.
- Organización y análisis de ventas.
- Política de compas.
- Organización y análisis de compras.
- Estrategias comerciales en productos y precios.
- Decisiones sobre rotación.
*Calidad del servicio en el comercio minorista. lndicadores y plan de mejora de la calidad y
fidelización de la clientela.
Temas Básicos: - Análisis de la calidad de servicio
- Estrategia de calidad total
- Revisión herramienta SERVQUAL
- Satisfacción del cliente
- Certificaciones de calidad
- Estrategias de fidelización
*Organización societaria: aspectos fiscales, financiero y la cuenta de explotación.
Temas Básicos: - Análisis de la rentabilidad
- Estudio del Nuevo Plan de Contabilidad
- Tipos de sociedades
- Fiscalidad de la empresa comercial
*Tecnologías de la Información y Equipamiento Comercial.
Temas Básicos: - Usabilidad de las nuevas tecnologías
- Comercio electrónico
- Logística y distribución física
- Reciclado y aspectos ecológicos
*Técnicas de venta y política de comunicación. Exposición y publicidad.
Temas Básicos: - El espacio en el establecimiento
- Gestión del lineal
- Visual merchandising
- Motivaciones del comprador y del vendedor
- Actuaciones de comunicación
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